Política de Reembolso

A Campact Pro preza pela transparência e pela satisfação de seus clientes. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantimos os direitos de cancelamento, devolução e reembolso conforme descrito abaixo.

Direito de arrependimento O cliente tem o direito de desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.

Como solicitar o reembolso O cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais da Campact Pro dentro do prazo legal, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. WhatsApp: (45) 99823-0052 E-mail: contato@campactpro.com.br Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Condições para devolução O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas originais e embalagem preservada. Produtos que não atendam a essas condições poderão ter o reembolso recusado após análise.

Cancelamentos e estornos Em caso de cancelamento aprovado, o estorno será realizado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.
Cartão de crédito: o valor poderá aparecer na fatura seguinte ou subsequente, dependendo da administradora do cartão.
PIX: o reembolso será transferido para a conta indicada pelo cliente, dentro do prazo informado no atendimento.

O reembolso será processado após o recebimento e análise do item devolvido, respeitando os prazos da operadora financeira.

Considerações finais Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Reembolso a qualquer momento, sempre respeitando a legislação vigente. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.